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NALA这两年发展的经验(转自派代)

顾客第一

经常和顾客交流的掌柜,一定能知道,电商常见的用户需求有这些:
(1)	正品  
(2)	商品丰富   
(3)	不缺货 
(4)	新品多  
(5)	新品快  
(6)	购物有保障:你得加入假一赔三等;
(7)	界面舒服:做好你的界面设计风格;
(8)	容易找到想要的东西   
(9)	介绍详细清晰  
(10)	给我专家建议
(11)	让我咨询和教我知识   
(12)	有交流和互动
(13)	让我用舒服的方式随时联系到你,可能包括旺旺、电话、网页等交流;
(14)	价格合理  
(15)	有特价活动   
(16)	退换货方便   
(17)	退款快
(18)	包邮 
(19)	送礼  
(20)	送小样   
(21)	老顾客有优惠
(22)	支付帮助  
(23)	可以汇款 
(24)	可以信用卡 
(25)	可以货到付款  
(26)	可以自取
(27)	多种快递方式  
(28)	24小时内发货  
(29)	帮我催快递  
(30)	包装安全细致

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Tags: nala, 电子商务

买了 大众CC2.0 TSI 黑色

Tags: 大众, 骑车

互联网产品品质指标思考

产品经理应该系统思考的问题

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Tags: 产品

乔布斯:不喜欢将目标放在特定群体

乔布斯的几个习惯对我们来说很有启发意义。

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Tags: 乔布斯, 世界工厂

威尼斯水城三期QQ群 业主群

一个威尼斯水城三期的业主群:3085271

建的很早了,欢迎各位加入~

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Tags: 威尼斯水城

威尼斯水城 董寨路 详情介绍(含地图)

威尼斯水城 董寨路 详情介绍(含地图)

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Tags: 威尼斯水城

用户凭什么跟你走?

用户凭什么跟你走?一起来看吧。

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Tags: 用户

看到一个有意思的图!

呵呵~

 

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Tags: it

十分期待一款超级简洁的产品!

十分期待一款超级简洁的产品!
他简单,明了
他自己的内容中绝对不包含图片
他可以依靠颜色来对用户进行导向
他.....

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Tags: 产品

文竹生新芽了..

08年的文竹九姐妹,现在分成了两盆,生新芽了...

 

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Tags: 文竹

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